Conheça a importância do deisgn emocional
Um dos princípios mais bonitos de qualquer manifestação artística é a capacidade de emocionar. Seja uma música, um livro ou até mesmo um filme, despertar este sentimento costuma ser comum. Mas a arte não se limita apenas a estes segmentos. Deste modo, a emoção não só pode, como deve, estar presente em toda a forma de arte – como a arquitetura e a decoração. Não muito explorado, o design emocional é uma ferramenta extremamente interessante para se pensar na hora de criar um novo ambiente. Afinal, a emoção costuma fazer parte das nossas decisões, não é mesmo? Por isso, despertar esse sentido é fundamental, principalmente quando falamos de um espaço comercial.
Não entendeu a importância? Vamos lá! A emoção sempre está presente no ato de qualquer compra. Compramos comida porque sentimos fome, uma sensação. Compramos roupas, porque sentimos frio ou calor, outra sensação. Compramos um objeto da moda porque queremos pertencer a um grupo, mais um sentimento. Optamos por um elemento ao invés de outro porque aquele vai nos fazer sentir melhor. Ou seja, as decisões sempre envolvem emoções causadas por determinados produtos ou o que eles nos proporcionam. Por mais que muitos pensam que as decisões são tomadas de maneira racional, muitas vezes a emoção está presente de forma intrínseca e delicada. Então não levar em conta o design emocional pode ser um grande erro.
Mais do que um aliado da arquitetura, o design emocional se tornou uma grande ferramenta de marketing. O design saiu da perspectiva de ser apenas forma e função. Agora, ele precisa promover uma experiência. E esta experiência precisa ser emocionante.
O design emocional em um ambiente comercial
Ao falar em experiência, trazemos a ideia do apelo emocional, que acaba sendo bastante eficiente na hora de converter os clientes.
O design emocional pensa no ambiente como um todo e cria uma verdadeira identidade para a marca. Os mobiliários escolhidos são pensados para acolher o consumidor e a disposição dos móveis é feita de maneira que incentive a compra. E mais do que isso: uma personalidade é criada para gerar identificação e diálogo com o cliente. O aroma é pensado para emocionar, a trilha sonora busca despertar um sentimento e o atendimento também entra como parte essencial para um design emocional de sucesso. Tudo para criar uma experiência memorável e fazer com que o cliente retorne.
A magia criada pelos profissionais de interiores desperta emoções únicas que podem trazer números impressionantes para determinados negócios.
3 motivos para apostar no design emocional
Em primeiro lugar, é preciso saber que o design emocional vai fidelizar o público. Caso as emoções sejam despertadas de forma positiva, a chance de um consumidor retornar e ainda indicar o seu negócio é bem alta.
Outro ponto interessante é saber que o design emocional fica marcado na memória das pessoas. Afinal, as memórias são feitas de emoções. Planejar um ambiente pensando neste ponto, faz com que o ato de compra fique na cabeça do cliente por mais tempo – aumentando ainda mais a chance de retorno.
Por fim, o design emocional é fundamental para quem busca seguir um novo rumo ou dar mais um passo em busca do sucesso. Criar uma experiência é uma forma de chamar a atenção do público e de se relacionar com ele. Além disso, é uma ótima ferramenta para se tornar relevante e especialista no mercado.
Trazer o design emocional para a pauta vai além de pensar em arquitetura, design e estética, mostra um novo caminho para o sucesso dos negócios.