Como o mundo digital revolucionou o mercado imobiliário de luxo

Há anos a revolução digital impacta diferentes setores da economia – e é claro que o mercado imobiliário não ficaria de fora. A forma como a negociação acontecia precisou se adaptar aos novos momentos e tecnologias para que a compra e venda fosse mais assertiva e globalizada. Agora, o mercado imobiliário digital é uma realidade!

Ao fazer um rápido panorama do setor, percebemos uma constante mudança na forma de atuação. Antes do digital assumir o protagonismo, os anúncios de imóveis eram feitos em jornais impressos e rádios de forma breve. Com isso, era preciso bastante paciência para encontrar a casa dos sonhos. Atualmente, é possível ver uma descrição completa e ter acesso ao imóvel logo que ele é disponibilizado sem a obrigatoriedade de um mediador e sem a necessidade de estar no local onde o imóvel foi disponibilizado. Um processo bem mais transparente e menos burocrático.

Mercado imobiliário digital

A revolução digital já tinha alterado o modo de atuação do setor imobiliário, mas o isolamento social causado pela pandemia do Covid-19 fez com que o setor desse mais um passo adiante – principalmente o mercado imobiliário de alto padrão. Com clientes extremamente exigentes, o atendimento online entrou em uma nova realidade: a necessidade do uso dos dados.

Como os clientes de alto padrão estão realizando quase todo o processo de compra pela Internet, é possível reunir essas informações para mapear as necessidades e personalizar o atendimento. A estratégia se torna assertiva por facilitar a tomada de decisão do cliente. Além de encontrar e oferecer o imóvel perfeito, é possível mediar uma visita também de maneira digital – e quem domina este ponto sai na frente. Como a visita ao imóvel sempre foi o momento de maior expectativa – e onde a decisão normalmente é tomada – quem oferece o maior número de informações de maneira digital com fotos, vídeos e tours de alta qualidade se destaca. Por fim, a burocracia também se torna bem menor com a possibilidade de assinar contratos também de forma digital. É claro que para toda esta situação funcionar da melhor forma possível, o contato e a conexão com o cliente se tornaram ainda mais próximos. 

Futuro ainda mais digital

A tecnologia 5G já é uma realidade para muitos países e, como toda revolução tecnológica, também impactou o mercado imobiliário de luxo, trazendo novas possibilidades e criando um verdadeiro mercado imobiliário digital.

A alta conectividade sem perda de performance, em primeiro lugar, promete facilitar a comunicação e os processos internos das empresas imobiliárias e, por consequência, deve otimizar a experiência dos clientes. 

Outro ponto de atenção é a necessidade de alocar os servidores que recebem a tecnologia 5G. Deste modo, o aumento na demanda do setor imobiliário já é esperado. Com isso, as construções também devem ser impactadas. Como as ondas de transmissão da tecnologia não passam com facilidade por concreto, aço e vidro reforçado, as novas construções devem ser iniciadas com uso de novos materiais, as já existentes precisam buscar formas de se adaptar e o setor imobiliário deve passar a negociar imóveis com esta questão.

Além das construções que devem se adaptar e afetar o mercado imobiliário, a Internet das Coisas também chega como uma necessidade do setor, ainda mais quando se trata do mercado imobiliário de luxo. Apresentar propriedades repletas dos objetos com conexão com a Internet e com funcionamento sincronizado é uma necessidade do setor – e vai muito além de oferecer imóveis que acendam as luzes quando o morador chegar. A conexão com a Internet torna as rotinas mais cômodas, confortáveis, eficientes e ágeis, uma necessidade moderna que deve afetar os padrões sociais e costumes.

Por fim, a característica mais analógica da negociação também evolui com o 5G: a comunicação e o relacionamento com o cliente. Tours virtuais, chamadas em vídeo e realidade aumentada são algumas das possibilidades que tornam a experiência mais eficaz. A tecnologia blockchain, que atua como um livro contábil virtual e o reconhecimento por voz deve ampliar ainda mais o potencial imobiliário do segmento de luxo

A revolução digital se mostra como uma necessidade do mercado imobiliário de luxo, seja para conquistar o cliente, acelerar o processo ou efetivar a negociação.